LDK studio(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 운영합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집 항목

• 필수: 성함, 연락처, 이메일, 현장예정 주소, 평형[면적], 인테리어 예산, 인테리어 시작예정일, 인테리어 완료예정일, 기타요청사항
• 선택: 공간타입, 평면도 첨부, 원하는 인테리어 컨셉

2. 수집 방법

• 홈페이지 문의폼
• 이메일 (email@email.com)
• 전화 상담

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용하며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

1. 견적 안내 및 1:1 상담
2. 계약 체결 및 결제 처리
3. 인테리어 시공 서비스 제공 및 사후 지원
4. 고객 관리 및 문의 응답
5. 시공 후 A/S 및 하자 처리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기
2. 계약 체결 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관
3. 회계 관련 정보는 「국세기본법」에 따라 5년간 보관
4. 보유 기간 경과 시 즉시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

• 호스팅·서버 운영: Cafe24 / WordPress 호스팅사
• 이메일 발송: Cafe24 기본 메일 서비스 (필요 시 Gmail SMTP)

제6조 (정보주체의 권리)

정보주체는 회사에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 이메일(studioldk@naver.com) 또는 전화(010-2679-4442)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 즉시 파기합니다.
2. 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 자체 감사
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 제한, 접속기록 보관
• 물리적 조치: 자료보관실 출입 통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 보호책임자: 이광용 (대표)
• 이메일: studioldk@naver.com
• 전화: 010-2679-4442

정보주체는 위 연락처로 개인정보 관련 문의·불만·피해구제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 답변·조치합니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위해 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (118)
• 대검찰청 사이버수사과 (1301)
• 경찰청 사이버수사국 (182)

제11조 (정책 변경)

본 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 27일부터 시행됩니다.